【LINE活用術】「ショップカード」で来店頻度が3倍に？満了チケットからの離脱を防ぐ予約の裏ワザ

「紙のポイントカードを作っても、お客様がすぐ失くしてしまう」「お財布の中でかさばるからと、受け取りを断られることが増えた」

店舗の再来店（リピート）を促すためのポイントカードですが、今の時代、紙のカードはあまり機能しなくなっています。そこで多くの店舗が導入して成功しているのが、LINE公式アカウントの標準機能である**「ショップカード機能」**です。

ある美容サロンでは、これを導入したことで「スマホ一つでスタンプが貯まる手軽さ」がお客様に大ウケし、来店頻度がなんと約3倍に跳ね上がりました。

しかし、この強力なショップカード機能にも、多くの店舗が売上を取りこぼしている「致命的な落とし穴」が潜んでいます。

📌 目次

紙のポイントカードの唯一のメリットは、財布を開くたびに物理的に目に入るため「あ、ポイント貯まってるから行こう」と思い出してもらえることでした。

LINEのショップカードは便利ですが、トーク履歴の奥底に埋もれてしまうと、お客様は特典チケットを持っていることすら完全に忘れてしまいます。 「有効期限切れ」による常連客の離脱は、店舗のLTV（生涯顧客価値）において最大の損失です。

スタンプが満了して「次回500円OFFチケット」が発行されたとします。多くのお店は「次回ご予約時にLINEチャットで『チケット利用』とお伝えください」と案内しますが、お客様はチャットで伝えるのを忘れがちです。

その結果、当日の施術が終わってレジでお会計をする瞬間に**「あっ、このLINEのチケット使えますか？」**と突然提示されることになります。オーナーは慌ててレジを打ち直し、後ろで待っている次のお客様を待たせてしまう……現場ではこんなストレスが日常茶飯事です。

この「使い忘れ」と「レジでのバタバタ」を完璧に解決する裏ワザがあります。それが、LINEのショップカードの特典チケット画面に、LINEミニアプリ予約システム**『ポチリザ』の「特典利用者専用の予約URL」**を貼っておくことです。

スタンプが貯まって「やった！」とドーパミンが出ている最高の瞬間に、そのURLをタップさせる。すると、「【特典チケット利用】カット＋カラー（500円OFF）」という割引が適用された状態のポチリザのカレンダーがサッと開きます。あとは空き時間を選んで3タップで完了。

お客様はチケットを使い忘れることがなくなり、オーナー側も「明日の10時のお客様はチケット利用だな」と事前に100%把握できるため、レジでの焦りもゼロになります。ショップカードの「リピート促進力」を、ポチリザで「確実な売上と最高のオペレーション」に変換しましょう！

LINEのショップカードは、お客様の来店意欲を高める素晴らしいツールです。しかし、「紙じゃないから忘れられやすい」「レジでの急なチケット利用でバタバタする」という、デジタルならではの落とし穴を塞がなければ、本当の売上には繋がりません。

LINEでのポイントカード導入を検討している、あるいはすでに使っているけれどリピート予約に繋がっていないと感じているオーナー様。せっかくお店を気に入ってくれた常連客を「使い忘れ」で逃すのは、もう終わりにしませんか？

「自分の店舗のメニューでも、こういう設定ってできるの？」と少しでも興味を持たれた方は、圧倒的低価格（月額1,650円〜）で手軽に始められる『ポチリザ』の詳しい機能や導入イメージをぜひチェックしてみてください。

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